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2022
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人物专访-符诗华:胸怀鸿鹄志 创锦绣伟业
作者:
黄睿
中山市坦洲镇商会专访中山市坦洲镇工商联(商会)副主席(副会长)、中山奥凯华泰电子有限公司总经理符诗华先生--黄睿执笔
人物档案--符诗华
香港国际商学院EMBA学历
中山市坦洲镇工商联(商会)副主席(副会长)
坦洲镇知识界人士联谊会理事会副会长
珠海市社会团体会长协会理事会常务会长
珠海市海南商会理事会会长
广东省海南商会常务副会长
广东海商联盟副主席
广东省中小企业发展促进会理事会常务理事
海南省文昌市政协委员
海南省文昌市符氏宗亲会会长
世界符氏商会执行会长
海南海外联谊会第五届理事会常务理事
中山奥凯华泰电子有限公司总经理
胸怀鸿鹄志 创锦绣伟业
踏实奋斗,初获成功
符诗华是一名出生于70年代初的海南文昌人,在80年代到广东打拼。在深圳打工的他凭着勤劳肯干,善于钻研,很快脱颖而出,获得工厂管理层的信赖。当工厂在珠海设立新厂时,管理层将他派往珠海,参与新厂筹建及工厂的管理。工厂投入运营后,一步一个脚印,用8年时间,从一名普通的基层管理人员晋升至日资工厂部长职位。
胸存大志,艰辛创业
1995年,符诗华看准音响器材行业的发展前景,毅然从令人羡慕的外企高管上辞职,创办了中山市坦洲镇华泰电子厂,从事来料加工业务。
创业之初,面临资金短缺,客户缺少,人员紧张的种种困难。一人身兼多职,通宵达旦工作,早上五、六点钟起床,晚上半夜才休息。往往是白天跑客户,晚上回到工厂还要与同事一起解决各项经营及生产问题。
天道酬勤,老天总是眷顾自强不息的人,工厂经营逐渐走上正轨。客户由当初的一个发展至多个,工厂人数由当初的五、六人扩大至几十人、几百人、千余人。回顾当初,符诗华笑着说,这段日子虽然是艰苦的,但那是我一生中最珍贵的时光。
技术创新,持续发展
随着工厂规模的扩大,又面临国内市场竞争激烈,利润下降的困境。面对困局,符诗华果断提出公司转型升级,不能停留在来料加工业务上,决定成立研发部、海外市场部,开发新产品,开拓国外市场。但这又谈何容易,需要资金投入、需要人才,产品发展趋势在哪?国外客户在哪?一个个拦路虎摆在眼前。符诗华对同事们说,做任何事都有困难,但也有解决的方法,只要我们肯干、坚持干,就一定能解决困难!就是这股不服输,不退却的精神,成就了一家如今年产值上亿的企业。
当时国外信息资讯有限,符诗华就拜托海外亲戚的朋友,将国外的耳机产品拍照或购买,带回国内,用于新产品研发。在符诗华的带领下,历时半年时间,研发出金属腔体耳机。成为当时广东耳机行业内第一家生产金属耳机的工厂。
新产品研发出来了,如何打开国外市场?又一个难题摆在面前!开拓国外客户的渠道很少,主要是通过展会方式与国外客户建立联系。为了推销新产品,广交会期间,符诗华带领销售人员白天参加展会,晚上整理客户资料,与客户会面,一呆就是6、7天。但客户只是表示有意向,没有下一张订单。尽管符诗华心急如焚,却还要开解大家,罗马不是一日建成的,客户也不是一天谈成的。
果不其然,一名日本客户对产品表现出兴趣,但又不放心工厂的生产能力。交谈后,客户告知符诗华,他第3天就要返回日本,符诗华马上决定当晚带客户回中山看工厂,第2日再将客户送回广州。客户被符诗华的诚意打动,欣然同意前往。客户参观完工厂,提出十几个问题。送客户回酒店休息后,符诗华回厂与同事一起研究客户问题。一夜无眠。在客户返回广州时,递上了解决方案。客户深为感动,后来经过这名日本客户的推荐,承接了日本一大客户的订单。
当国外客户市场的大门被一点点撬开时,又面临国外客户提出的ISO体系要求,在当时,ISO体系理念刚进入中国,很多人不知道其含义及在国外市场上的应用,同时认证费用昂贵。符诗华提出要建立ISO体系时,工厂内反对声很多,认为多此一举,又浪费资金。但是符诗华不为所动,在内部会议上,告诉大家,要接国外订单,工厂就要提升。ISO体系就是我们提升的渠道,不要管别人做不做,我们一定要做!在他的推动下,工厂历时1年完成ISO体系认证。正是这前瞻性的决定,让工厂产品取得了很多国外客户的认可。
也正是这个决定,让工厂通过了韩国三星电子的层层考核,成为三星手机的耳机供应商。从而实现质的升级,成为珠三角耳机行业中的知名企业。
机遇总是给有准备的人!面对市场的残酷竞争,如何从红海走向蓝海,对此,符诗华提出“品牌构造”理念。通过自有品牌的创建,摆脱单一的OEM代工模式。创建公司自有品牌“OVC”,推出自有产品,拉开同类产品的距离,实现差异化营销,提高产品利润率。如今,“OVC”已成为耳机行业的知名品牌,聚集一定规模的品牌消费客户。
2008年金融危机来临时,面对危机四伏的市场。符诗华提出以“技术创新,保客户,抢市场”的观点,在制造业萧条,大量工厂倒闭的环境下,投入数百万资金,构建研发团队,升级产品。至今已拥有五十几项专利,转变成科技型制造企业。
从客户来图加工的单一的OEM企业,转变成协助客户研发新产品的协作型ODM企业。通过技术升级,在惨淡的大市场中立于不败之地。
优秀的企业家在于他拥有超前的战略思维,从而能在变化莫测的市场中永远领先一步,占据有利的市场地位。
正道经营,回馈社会
符诗华在工厂经营中一直秉承“正道经营”理念,以诚为本,共赢发展理念。他常说,我的工厂发展了,但是我的供应商没有发展,这不是我的追求。
现与工厂合作超过10年的供应商超过数十家,在与奥凯华泰的合作中,实现了企业的茁壮成长。
他奉行的正道经营理念,是指通过公平、公正、廉洁、自律的方式实现公平竞争公平交易,为客户创造价值,从而实现企业的健康发展。
符诗华多次在不同场合阐述推进正道经营理念:我们自己不做正道经营,就无法实现公平竞争,也不会给客户创造真正的价值,企业也就不能健康发展。
符诗华常说:作为一名企业家,要有责任感,对客户负责,对供应商负责,对员工负责,对社会负责。
他是如此说,也是如此做的,对内关爱员工,给有困难的员工的爱心捐款,制定员工住房贷款政策等等。对外积极参与慈善活动,各项慈善捐款达数十万。
作为一名有担当的企业家,他用他的行动迎来了大家的认可,海南省文昌市政协委员,珠海海南商会会长等社会职位,折射出符诗华满满的正能量。
符诗华在闲暇时总喜欢去海边观海,看惊涛拍岸,看浪花朵朵,让他想起故乡海南的海水,也让他理解海的精神:百川归海,坚定不移!百川归海,有容乃大!
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